服务承诺书

时间:2023-02-23 18:26:34
【热门】服务承诺书汇总10篇

【热门】服务承诺书汇总10篇

在生活中,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书具有完全自愿的特点。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的服务承诺书10篇,希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

演播室灯光设备,我方对我公司销售的 演播室灯光设备 。 售后服务承诺如下:

1.我公司向您承诺,我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品。我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试,我们保证货物经过正确安装、合理维护保养,在货物寿命期内运转良好。

2.我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务,三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务,人为因素及不可抗拒力除外。

3.在质保期内出现故障,我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务,保修期后我公司负责设备的终生维护和维修,其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。

备注:售后承诺书于验收合格签字之日起生效

  联系电话:15874XXXXX

  联系人:欧XXX

  供应商名称:XXX

  日 期: 20xx年 月 日

服务承诺书 篇2

乙方在对建设项目的可行性研究、现场调研、工程分析、源项和辐射危害因素识别、辐射危害因素控制措施分析、放射防护设施的防护效果检测及核实等基础上,依照《中华人民共和国职业病防治法》、《建设项目职业病危害放射防护评价报告编制规范》(GBZ/T181)和其他有关的法律、法规及技术标准,编写建设项目职业病危害的评价报告。

乙方在放射防护检测的基础上编制《放射诊疗建设项目职业病危害控制效果放射防护评价报告》(简称“控评报告”,新疆省卫生厅组织专家评审《控评报告》)。

为保证甲方顺利通过卫生行政部门主持的建设项目竣工验收并取得《放射诊疗许可证》,在编制《控评报告》阶段,乙方组织技术力量对建设项目的24台设备性能进行检测并提交检测报告。

甲方具备检测条件情况下10天内,乙方完成全部检测工作,根据实际检测数据,乙方提交完整的检测报告。

甲方向乙方提供编写“控评”所需的全部资料且完成检测报告后,乙方30天内完成本项目全部设备的《控评报告》,当甲方对提供资料遇到困难或者需要技术咨询时,乙方将尽力支持和协助。

“石河子大学医学院第一附属医院放射设备检测项目”属于我公司的重点争取的检测项目,除常规售后服务内容外,针对本项目,我们提出以下的特别服务计划条款:

专人优先服务计划

在本项目服务期内,我们将从全程参与执行的工作技术人员中指定不少于5位专门负责该项目的售后服务工作。即在本项目的售后服务工作与其它项目的售后服务有冲突时,该指定人员将优先服务于本项目。

邀请多位国家专家库的专家正对本项目的评价报告进行质量控制,并在新疆省卫生厅组织的评审会之前,公司内部进行不少于5次的'内部审查,以保证《控评报告》顺利通过专家评审会。

服务承诺书 篇3

为维护招投标市场公平竞争秩序,营造诚实守信的招投标环境,我单位自愿加入“xxxxxxxx”(以下简称供应商库),自愿将我单位相关信息和资料予以入库,并郑重承诺如下:

一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料,对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责,并承担相关法律责任。

二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。

三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料,以确保投标活动的正常进行,否则,自愿承担由此造成的一切后果。

四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中,严格遵守相关法律法规规定,如有违反按照规定接受处罚。

单位名称(公章):

法定代表人或授权代表(签字或盖章):

年 月 日

服务承诺书 篇4

致:______有限公司

根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于用户签订售后服务协议,以保障用户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每一个月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给用户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如果产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

  投标人:______有限公司

  投标人代表(签字):_________

  日期:20___年___月___日

服务承诺书 篇5

致:常德工程招标代理有限公司

我们在贵公司组织的临澧县交通局机关办公室维修工程公开招标项目中如果获中标,我们保证在收到中标通知书的同时按国家计委计价格

[20xx]1980号文和发改办价格[20xx]857号文的规定,自愿替业主向贵方交纳招标代理服务费,此项费用我公司将在投标总价中予以考虑。

我方如违纳,愿凭贵方开出的违约通知,按上述承诺金额在投标保证金中扣除。

特此承诺!

承诺方法定名称:湖南鹏华装饰设计工程有限责任公司

地址:临澧县安福镇安福路

电话:0736-5892578

传真:0736-5892578

承诺方授权代表签字:

承诺日期:二OO七年九月十二日

承诺方盖章:

服务承诺书 篇6

1、全面配合市镇村联动建设工作领导小组办公室完成相关规划编制工作。

在乡镇总体规划、镇村布局规划和产业发展等专项规划上提出可行性建议。

2、着眼城乡配套设施建设。

健全社会保障体系,积极推动一二三产业同步协调发展,不断夯实镇村联动建设基础。

3、准确把握政策导向。

协同有关部门积极走厅跑部,全力服务项目申报,力争在涉农领域重大项目上取得实质性进展。

4、积极争取国家、省财政性建设资金。

按市镇村联动建设工作领导小组要求,强化涉农项目资金投入,向镇村联动建设实施乡镇重点倾斜。

5、支持镇村联动建设。

履行政府投资主管部门职责,在相关涉农投资项目审批、备案、核准等工作上实行“绿色通道”,坚持做到规范操作,限时办理,优化和精简投资项目审批程序,努力为全市镇村联动建设营造良好环境。

服务承诺书 篇7

我单位在柳州市桂柳路景观提升绿化工程作出以下工程服务承诺:

1、我们提供的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为,我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。

2、承诺工期:20xx年5月22日开工,20xx年6月10日竣工,保证在20个日历天内工程完工,养护期为一年。

3、我公司中标后,一定周密组织,精细安排,严格根据《城市绿化工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)要求施工,保证柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。

4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理会计师1人,水电维修工2人,机械工4人,绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,保证绿化景观效果。

5、我单位现有资产总额为3507万元,有能力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。

6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。

7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场文明操作、安全施工。高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌,作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程,保证行人和过往车辆的

安全。在机械与人工同时协作时,保证作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。

8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。

9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地方,可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。

  承诺人:**

  时间:**

服务承诺书 篇8

我司授权成都XX健身器材有限公司参与贵司组织的20xx年眉山市农民体育健身工程器材(MSCG2014122)采购项目为作出以下售后服务承诺:

1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报, 1天内必须响应(电话沟通、到达现,2天内须排除故障。除人为因素损坏外,全部免费维修

2、 每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。

3、 所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内,除人为因素损坏外,提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。

4、 在保修期内因我公司责任而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。

5、 免费维修期以后,我司仍将负责器材的维修。超出免费维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。

6、 定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。

  承诺人:XX校园体育设施有限公司

  日期:20xx年2月2日

服务承诺书 篇9

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  承诺人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

服务承诺书 篇10

本公司所提供的led灯具均出自我司生产,均有我司提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。

本公司将提供以下免费服务项目(人为损坏除外):

(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务

(二)免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修;

(三)免费提供售前、售后技术咨询;

(四)免费提供定期跟踪维护XX;

详细服务内容如下:

一、XXled灯具保修:

按我司质保期二年内提供整灯免费保修。

二、运输方式

在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求; 其次,在规定的时间内,按双方协议将产品运输到贵司;

第三、对所提供的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封; 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;

第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有,自行处理;

第六、产品送达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。

三、交货时间

在签订采购合同后,我公司与贵司具体负责人联系,确认送货时间与要求,按照合同上的工作日内交货。

由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵司,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。

四、安装、调试服务

我公司设有售后24小时热线咨询,在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员,并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。

五、led灯具免费保修期限(人为损坏除外)

质保期二年内免费保修

即自产品之日(以正式出货日期为准,以下称“出货日”)起二年内(含),如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等,我司将免费进行维修。

六、质保期内产品故障服务响应时限

(1)24小时服务热线:

我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码 ,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

(2)30分钟电话响应:

在拨打质量问题电话后,我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系,了解故

障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。

(3)7天*24小时工作制

我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。 技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日, 8:00-----18:00。 XXXX七、

故障修时限

如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日给予维修好。

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